De meeste vouwdeuren in ons assortiment worden direct uit voorraad geleverd. Dit betekent dat uw bestelling meestal binnen enkele werkdagen wordt verzonden. In de productomschrijving staat duidelijk vermeld of een vouwdeur direct leverbaar is of een langere levertijd heeft. Wanneer u meerdere vouwdeuren bestelt, proberen wij deze zoveel mogelijk in één levering te combineren, zodat u niet op meerdere momenten hoeft te wachten. Woont u in een appartementencomplex of een lastig bereikbare straat, dan kunt u dit aangeven in de opmerkingen, zodat de vervoerder rekening kan houden met uw situatie.

Het kiezen van de juiste maat begint bij het nauwkeurig opmeten van uw deuropening. Meet zowel de breedte als de hoogte op meerdere punten en noteer de kleinste maat om zeker te zijn dat de deur goed past. In elke productomschrijving staat aangegeven welke maten geschikt zijn voor verschillende deuropeningen. Twijfelt u, dan kunt u uw maten doorgeven aan onze klantenservice zodat wij vrijblijvend met u mee kunnen kijken. Zo voorkomt u dat u een vouwdeur bestelt die niet optimaal aansluit en bent u verzekerd van een passende oplossing.

Onze vouwdeuren zijn ontworpen zodat ze eenvoudig zelf te monteren zijn met basisgereedschap. Bij uw bestelling ontvangt u een duidelijke handleiding die stap voor stap laat zien hoe u de rails monteert, de deur ophangt en afstelt. Ook geven we extra tips voor montage tussen muren, in een bestaande nis of in een kozijn. Voor grotere projecten of wanneer u weinig ervaring heeft met klussen, kunt u er uiteraard voor kiezen om een monteur in te schakelen. Onze klantenservice helpt u graag wanneer u vragen heeft tijdens het monteren.

Mocht uw vouwdeur beschadigd zijn tijdens transport, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Stuur ons enkele foto's van de schade en de verpakking, zodat wij direct kunnen beoordelen wat er nodig is. In de meeste gevallen sturen wij een nieuw onderdeel of een compleet nieuwe vouwdeur op. Wanneer het product niet voldoet aan uw verwachtingen qua kleur, uitstraling of formaat, kunt u gebruikmaken van de retourvoorwaarden. Onze klantenservice begeleidt u stap voor stap in het proces zodat u snel een passende oplossing ontvangt.

Wij helpen u graag bij het kiezen van de juiste vouwdeur voor uw interieur en praktische situatie. Iedere ruimte vraagt om een andere aanpak en daarom kunt u via het contactformulier eenvoudig uw wensen en maten doorgeven. Indien gewenst kunt u foto's meesturen zodat wij gericht kunnen adviseren over kleur, uitvoering en functionaliteit. Zo weet u zeker dat de vouwdeur die u bestelt goed aansluit bij uw woonsituatie en voldoet aan uw verwachtingen.

U kunt ons bereiken via het contactformulier op deze pagina, per e-mail of telefonisch tijdens onze openingstijden. Het contactformulier werkt in de meeste gevallen het snelst, omdat uw vraag dan direct bij de juiste afdeling terechtkomt. Bij vragen over een lopende bestelling kunt u uw bestelnummer vermelden, zodat wij uw gegevens snel kunnen opzoeken en u direct verder kunnen helpen.