Retourneren

Retourbeleid

Bij 123vouwdeur.nl willen wij dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht. U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Dit herroepingsrecht geldt voor alle producten, mits ongebruikt en in originele staat inclusief verpakking.

Indien u uw goederen wilt retourneren, verzoeken wij u vriendelijk om vooraf contact op te nemen met onze klantenservice via info@123vouwdeur.nl. Wij zullen u voorzien van een kosteloze retourbon, zodat u de goederen gratis kunt terugsturen. Door vooraf contact op te nemen, kunnen wij u optimaal ondersteunen bij het retourproces.

Na ontvangst van de retourzending zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening, mits het product in goede staat is ontvangen. Indien het geretourneerde artikel niet aan de retourvoorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren of gedeeltelijk te vergoeden.

Wij vragen u vriendelijk om de retourzending zorgvuldig te verpakken om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Gebruik bij voorkeur de originele verpakking en voeg een kopie van de factuur bij voor een snelle verwerking.

Voor vragen over retouren, het annuleringsbeleid of overige zaken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@123vouwdeur.nl. Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen en adviseren u graag over de mogelijkheden.