Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij 123vouwdeur.nl doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder leest u meer over onze verzendvoorwaarden en werkwijze.
1. Verwerking van bestellingen
Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het product en de voorraadstatus. Standaardproducten worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd. Maatwerkproducten hebben een langere levertijd, welke wordt vermeld bij het product of gecommuniceerd na bestelling.
3. Verzendkosten
Voor bestellingen binnen Nederland gelden de volgende tarieven:
- Bestellingen onder €50: verzendkosten €6,95
- Bestellingen boven €50: gratis verzending
Voor leveringen naar België of andere EU-landen kunnen afwijkende verzendkosten gelden. Deze worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
4. Levering
Wij werken samen met betrouwbare transportpartners zoals PostNL en DHL. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een track & trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen.
5. Beschadigingen of fouten
Controleer uw bestelling direct na ontvangst. Indien uw bestelling beschadigd is geleverd of een verkeerd product bevat, neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice via info@123vouwdeur.nl. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.
6. Niet-leverbare bestellingen
Indien levering niet mogelijk blijkt (bijvoorbeeld door een onjuist adres of afwezigheid bij aflevering), nemen wij contact met u op om een nieuwe leverdatum af te stemmen. Eventuele extra verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht.
Wij streven altijd naar een snelle en zorgeloze levering van uw bestelling.